Die Marketing-Automation in 10 Projektschritten

Das digitale Marketing mit seinen Plattformen, Kanälen und Softwarelösungen ist fester Bestandteil der sieben Handlungsfelder der Digitalen Transformation.

 

An der SOM in Zürich präsentierte Prof. Dr. Marc K. Peter am 18. April 2018 die 10 Projektschritte, welche Unternehmen bei der Planung und Umsetzung der Marketing-Automation anwenden können.

 

Die Marketing-Automation unterstützt die Kommunikations-, Service- und Verkaufsprozesse von Firmen und sollte in den Umsystemen integriert werden. Dazu gehören die Marketingstrategie, das Content-Marketing, Social Media, der Verkauf, E-Commerce und Datenprojekte, wie z.B. das Customer Relationship Management.

 

Die Zusammenfassung der 10 Projektschritte für die Marketing-Automation kann auf http://www.marketing-automation-project.net/ kostenlos als PDF bezogen werden (in Englisch).

 

Digitales Marketing für KMU

Die Studie der FHNW Hochschule für Wirtschaft zur Umsetzung der Digitalen Transformation (Teil 5) in der Gewerbezeitung vom 06.04.2018: Im Handlungsfeld des «Digital Marketing» beschreiben Unternehmen ihren Weg von traditionellen Marketingmassnahmen hin zum digitalen Marketing. Dabei nutzen KMU die neuen technologischen Möglichkeiten (z. B. die Marketing Automation) und einen Multikanalansatz, wo digitale und analoge Kanäle koordiniert bedient werden.

 

Der Praxisleitfaden mit Checklisten und Fallstudien kann hier als PDF oder gedruckte Ausgabe bezogen werden. Zudem bietet der neue Digital Transformation Canvas eine praktische Arbeitshilfe für Strategie- und Projektworkshops.

 

Die Digitale Transformation – Teil 5 (Digitales Marketing)