Die Marketing-Automation in 10 Projektschritten
Das digitale Marketing mit seinen Plattformen, Kanälen und Softwarelösungen ist fester Bestandteil der sieben Handlungsfelder der Digitalen Transformation.
An der SOM in Zürich präsentierte Prof. Dr. Marc K. Peter am 18. April 2018 die 10 Projektschritte, welche Unternehmen bei der Planung und Umsetzung der Marketing-Automation anwenden können.
Die Marketing-Automation unterstützt die Kommunikations-, Service- und Verkaufsprozesse von Firmen und sollte in den Umsystemen integriert werden. Dazu gehören die Marketingstrategie, das Content-Marketing, Social Media, der Verkauf, E-Commerce und Datenprojekte, wie z.B. das Customer Relationship Management.
Die Zusammenfassung der 10 Projektschritte für die Marketing-Automation kann auf http://www.marketing-automation-project.net/ kostenlos als PDF bezogen werden (in Englisch).
